Lietuvos sostinės margumynai

18 Rgp 2016 Kategorija: kelionės, spektras

Tekstą parengė Ligita iš „Ligi Dangaus“

# Klausk Ligitos ### skaitytojas klausia

15 Rgp 2016 Kategorija: klausk Ligitos, pokalbiai

Ar neištekėjai?

Esu netekėjusi.

Tekstą parengė Ligita iš „Ligi Dangaus“

Šiek tiek Šv. Kalėdų

31 Lie 2016 Kategorija: ant debesies, spektras

Sveikinimai su artėjančiomis Šv. Kalėdomis (lietuvių ir kitomis kalbomis).

Spūstelėję galite rasti (gali būti, kad kelis kartus pasikartos kūrinys):

1) dainų (kalėdinės dainos, čiki piki Kalėdos, tele bim bam – Kalėdos!),

2) filmų (top 10 visų laikų geriausių kalėdinių filmų, 20 geriausių visų laikų kalėdinių filmų, filmai apie Kalėdas, geriausi pasaulyje kalėdiniai filmai. IV dalis, populiariausi visų laikų kalėdiniai filmai, šilti kalėdiniai filmai ir sausainiai visiems sušalusiems nuo žvarbių vėjų, 50 geriausių Kalėdų filmų, geriausi Kalėdų filmai, kalėdiniai filmai, kurie patiks ir vyrams, šv. Kalėdos su TV: geriausi filmai, top 10 kalėdiniai filmai, žiemos meilė: romantiškiausi kalėdiniai filmai, linksmų Kalėdų, aštuoni Kalėdų filmai, kalėdinių filmų topas, top 5 kalėdiniai filmai, gražiausi kalėdiniai filmai, linksmų Kalėdų, Kalėdų kupidonas, kalėdiniai filmai, koncertai ir kiti nutikimai, kalėdinis ledynmetis: mamuto Kalėdos, Kalėdų senelis ir vilkas pilkas, Kalėdų filmas 4D ant Vilniaus katedros, holivudas prabilo apie filmo „Kaip suomiai Kalėdų Senelį…“ perdirbinįKalėdų giesmė),

3) knygų (Kalėdų senelio slaptoji tarnyba. Filmo knyga, Kalėdos. Stebuklų knyga, Stebuklingas Kalėdų pasaulis, Kalėdos. Nuostabūs pasakojimai, knygutės apie Kalėdas),

4) dekoracijų (kalėdinės dekoracijos, kalėdinės dekoravimo idėjos, atostogų dekoracijos, kalėdinė dekoracija, kalėdinės dekoracijos, kalėdinės dekoracijos, „Tree Buddees“).

 Tekstą parengė Ligita iš „Ligi Dangaus“

# Klausk Ligitos ### skaitytojai klausia

28 Bir 2016 Kategorija: klausk Ligitos

Dėkoju už jūsų pastarojo laikotarpio klausimus. Kai atsakysiu, patalpinsiu į skiltį „Klausk Ligitos“.

 Tekstą parengė Ligita iš „Ligi Dangaus“

Apie klientus

28 Spa 2015 Kategorija: burbėjimas, švietimas

Darbo ir elgesio kultūra

                    Darbo kultūra – tai sugebėjimas dirbti profesionaliai, tiksliai, taupiai, maksimaliai produktyviai ir kokybiškai atkakliai ieškant vis racionalesnių ir efektyvesnių darbo metodų. Darbo kultūra – tai atsakomybė už pavestą darbą, kuri virsta įpročiu, tai stiprus pasitenkinimo jausmas, kad gerai atlikai darbą. Kartu tai nesitaikstymas su rutina, neūkiškumu ir švaistymu, bet kokiais nukrypimais nuo kolektyvinės moralės normų.

               Profesionalizmas – darbo kultūros dėsnis ir pirmasis jo požymis. Darbščiam žmogui patikėtas darbas bus padarytas laiku ir kokybiškai. Todėl nuolat siekiama būti geru specialistu, tobulinti meistriškumą ir siekti aukšto aptarnavimo lygio. Kirpėjo kultūra – tai žinios, sugebėjimas, o sugebėjimai – tai nagingumas, miklumas ir nuovoka.
                   Šiandien klientai labai kreipia dėmesį į tai, kaip juos aptarnauja. Daugeliu atveju klientų aptarnavimo kokybė yra esminis pasirinkimą lemiantis faktorius. Jis arba skatina pasitikėjimą, arba verčia ieškoti ko nors kito.
               Klientai, įvertindami sugebėjimą patenkinti poreikius, atsižvelgia į dvi pagrindines serviso kategorijas: jie vertina kirpėjo sugebėjimą teikti patikimą aukštos kokybės paslaugą, kuri tenkintų jų poreikius, ir pripažinti bei vertinti juos kaip vartotojus. Šie poreikiai yra vadinami asmeniniais poreikiais.
              Klientų asmeninių poreikių tenkinimas yra kirpėjo serviso veiklos pagrindas:
             1. Kliento savo vertės pajautimo tausojimas ir puoselėjimas.
            2. Atidus išklausymas ir reagavimas įsijaučiant į klientą.
            3. Pasiūlymų teikimas ir kliento skatinimas siūlyti idėjas.

         Galima paklausti, kas tai yra vertės pajautimas, kaip jį galima tausoti ir stiprinti? Paprastai tariant, tai yra savigarba, mūsų pačių nuomonė apie save. Kadangi stengiamasi tausoti ir stiprinti klientų savigarbą, tai reiškia, kad jie yra traktuojami su pagarba, jie bus patenkinti tiek servisu, tiek gauta preke. Kadangi vartotojas yra pirmutinė priežastis, dėl kurios egzistuoja organizacija, mums svarbu stengtis iš visų jėgų, atlikti visus veiksmus, svarbius vartotojui.

          Pradėkime nuo to, koks yra skirtumas tarp savo vertės pajautimo, tausojimo ir stiprinimo.

          Savo vertės pajautimo tausojimas reiškia, kad su klientu bendraujate kaip su kompetentingu žmogumi, vertu bendros pagarbos, kad nesakote ir nedarote nieko, kas galėtų sumažinti jo savo vertės pajautimą – nekalbate iš aukšto, nerodote, kad kliento nepaisote. Tad taip pat kalbėjimas su klientu jo lygiu, vengimas kritikos, tinkamas bendravimas ir bendražmogiškos vertės pripažinimas.

        Stiprinant savo vertės pajautimą, dar reikia imtis papildomų pastangų klientui pripažinti. Savo vertės pajautimo stiprinimo pavyzdys gali būti kliento pagyrimas už geras idėjas arba daikto priežiūra, pasitikėjimo parodymas už jo sugebėjimą orientuotis situacijoje arba padėka už papildomas pastangas.

          Ir tausojant, ir stiprinant savo vertės pajautimą, svarbu atsiminti, kad būsite tuo veiksmingesnis, kuo konkretesnis būsite. Tegul jūsų klientas tiksliai žino, už kokius veiksmus jį giriate. Tai užtikrins, kad jis visiškai pajus pastangų poveikį.

            Labai svarbu nuoširdumas. Niekas taip neatstumia žmogaus kaip nuoširdumo stoka. Vertėtų prisiminti seną posakį: Jei negali pasakyti ko nors gero, geriau nieko nesakyk. Konkretumas ir nuoširdumas yra du būdai, kuriuos galima efektyviai panaudoti aptarnaujant klientą.
              Toliau pateikiamos pagrindinės taisyklės, padedančios tausoti ir stiprinti klientų savo vertės pajautimą:
                    – klientą laikykite labai svarbia asmenybe;
                    – kai tik įmanoma, girkite klientą;
                    – būkite mandagus ir paslaugus;
                    – reikškite pripažinimą.
           Mandagaus elgesio taisyklės paprastos ir išmintingos. Jeigu nori, kad tave gerbtų ir būtų tau atidūs, – gerbk kitus, būk atidus aplinkiniams. Gerbk kito žmogaus požiūrį, skonį, įpročius net tada, kai tau jie nepatinka, o savo nepritarimą pasistenk pagrįsti, įrodyti. Brangink kito žmogaus laiką – nevėluok į darbą. Netvarkingumas kelia nepasitikėjimą. Atmink, kad pagal tai, kaip tu įeini, atsisėdi, valgai, laikai rankas, kokius pirmuosius žodžius pasakai, žmonės sprendžia apie tavo kultūrą, išsiauklėjimą.

            Taktas – tai žmogaus sugebėjimas atrasti bendravimo su kitais žmonėmis būdą, kuris atitiktų konkrečias aplinkybes, situaciją. Taktiškos elgsenos esmę sudaro žmogaus sugebėjimas įsivaizduoti save kitų žmonių vietoje, todėl reikia išsiugdyti savyje jautrų, atidų požiūrį į žmogų.
           Taktas – tai sugebėjimas kūrybiškai elgtis su kitais žmonėmis, reikalaujantis ypatingo talento bendrauti.
        Jeigu žmogus išsiugdo takto jausmą, jis visada suras teisingą sprendimą, pasielgs kultūringai ir gražiai. Jautri, atsargi, delikati, apdairi elgsena su kitais – būtina tikrai žmogiškų santykių sąlyga.
        Išorinė kultūra – nemaža visuomeninė vertybė. Išauklėtas, mandagus, mokantis elgtis žmogus gerina psichologinį kolektyvo klimatą, padeda kitiems bendrauti.
       Žmogaus gyvenimas – ne tik darbinė veikla. Kiekvienas esame susiję su ištisu įvairių žmogiškų santykių pasauliu: namie, šeimoje, su draugais, gatvėje, viešose vietose. Kasdien turime patenkinti materialinius ir dvasinius poreikius. Savo požiūrį į visuomenę, į žmones, į save išreiškiame poelgiais, veiksmais.
        Tikruoju išsiauklėjimu aprėpiami visi žmogaus santykiai su jį supančiu pasauliu, apibūdinama visa vidinė ir išorinė jo kasdienio gyvenimo sankloda.
        Išsiauklėjimas – tai ne kas kita kaip menas sugyventi su kitais žmonėmis draugiškai ir būti žmogiškam bet kuriuo savo prigimties pasireiškimu.
       Skiriame vidinę ir išorinę kultūrą, nors toks skirstymas sąlygiškas.
     Vidinė kultūra – tai pirmiausia žmogaus sielos turtingumas: protinis ir dorovinis išsivystymas, platus akiratis ir interesai, taip pat tai, kas vadinama jausmų kultūra. Šviesus protas pajėgia savarankiškai išsiaiškinti sudėtingą klausimą, surasti teisingą išeitį iš konkrečios situacijos, suabejojant išgirdus paviršutinišką nuomonę ar pasenusį supratimą. Tokio žmogaus mintys ir poelgiai doroviškai tyri, jis gerbia kitą asmenį, rūpinasi kitais žmonėmis, ypač vyresniais ir jaunesniais. Jam būdingas orumas, kuris neleidžia elgtis nedorai, nekukliai, pataikauti savo kaprizams, užgaidoms, kitaip sakant, jis sugeba išgyventi išdidžiai nepamindamas savo garbės ir sąmoningai kontroliuodamas savo elgesį. Kai išsiugdai šiuos bruožus, tampi išsiauklėjusiu, kultūringu, dvasiškai tobulu žmogumi.
         Išorinė kultūra – tai priimtų elgesio, padorumo normų laikymasis, be kurių neįmanomas bendras žmonių gyvenimas ir veikla. Tai – mandagumas, mokėjimas bendrauti, kalbėtis su žmonėmis, tvarkinga buitis, rūpinimasis savo išore. Per savo daugiaamžę istoriją žmonija išsiugdė nemažai bendravimo ir elgesio įgūdžių, kurie atidžiau pažvelgus, turi didelę visuomeninę reikšmę. Pavyzdžiui, nuo to, kaip bus padaryta pastaba – pagarbiai arba šiurkščiai, kokiu tonu bus kalbamasi su tavimi – atsainiai ar geranoriškai, labai priklauso nuotaika, kuri būtina darbui ir poilsiui.
         Kadangi žmogaus grožis reiškiasi jo visapusišku išsivystumu ir darna, galite tvirtinti: išauklėtas, kultūringas žmogus gražus savo išore ir dvasia.

         Estetinis žmogaus elgsenos vertinimas glaudžiai susijęs su žmogaus ir jo poelgių doroviniu, etiniu vertinimu.


        Žmonių elgseną nagrinėja savarankiškas mokslas – etika, bet tuo domisi ir estetikai. Būti geram – teikti žmonėms gėrį, būti jiems geranoriškam, dėmesingam, jautriam.

        Ką jums būtina reikia atsiminti

      1. Klientas moka Jums už paslaugą ir tikisi iš Jūsų gauti:

      dėmesį ir šypseną,
     pagarbą,
     padėką, kad pasirinko Jūsų saloną.

      2. Klientas bus patenkintas, jei Jūs:
      suteiksite jam įdomią ir reikalingą informaciją, išmintingai patarsite,
     suprasite jo pageidavimus,
     atidžiai išklausysite jo pretenzijas,
     atsiprašysite, jei padarėte klaidą, sugaišinote ar pan.

      3. Klientui nesvarbu, ką Jūs galvojate ir kaip Jūs jaučiatės:

      klientas atėjo į saloną patenkinti savo poreikių ir turi teisę nekreipti dėmesio į Jūsų poreikius.

      4. Jei Jūs tikitės tik kultūringų ir mandagių klientų, tai sugadinsite savo nervus.

     Žmonės būna įvairūs ir Jūs neturite bandyti jų perauklėti. Kiekvienas Jūsų klientas nusipelnė gero aptarnavimo ir       šypsenos.

      5. Kuo labiau patenkinti bus klientai, tuo lengviau Jums bus dirbti, tuo daugiau klientų sulauksite ir daugiau uždirbsite.

      Kai gera kitiems, bus gera ir Jums.

Bendravimas su klientais

         Kirpėjui tenka nuolat bendrauti su įvairiais žmonėmis. Labai dažnai nuo bendravimo priklauso, kokią nuomonę apie saloną susidarys klientas, ar ateis čia dar kartą. Klientas yra Jūsų svečias. Pageidautina, kad jis su malonumu prisimintų Jūsų saloną ir apsilankytų jame vėl.

      Aptarnaujant klientą būtina:

     1. Pasisveikinti:
     - akių kontaktas,
    – šypsena,
    – Laba diena, Malonu Jus matyti“,
    – laikytis pagarbaus, bet ne per didelio atstumo (gerbti kliento asmeninę erdvę).
      2. Prisistatyti:
      – „Esu (vardas, pavardė), kirpėja. Klausau Jūsų (arba – Kuo galėčiau padėti?)
     3. Klientą aptarnauti atsižvelgiant į jo norus ir pageidavimus:
     - kalbėdami su klientu, santūriai gesitikuliuokite
   - kalbėjimo tonas turėtų būti malonus, šiltas, švelnus, bet nepataikaujantis, neįkyrus. Kalbėkite tvirtai, aiškiai, pasitikinčiai.
    – dėmesingai išklausykite kliento norus, pageidavimus. Pasistenkite klausyti ir girdėti tai, ką sako klientas, o ne tai, ką Jums norisi išgirsti,
    – pagelbėkite klientui aiškiai pasakyti jo norą, pageidavimą. Tikslindami pageidavimus, pasinaudokite pagalbinėmis priemonėmis, piešiniais, fotografijomis. Klausinėkite atvirais klausimais (Kaip jūs įsivaizduojate…, kas Jums patinka …, ką norėtumėte keisti?)
      – pokalbio pradžioje venkite patarimų, pasiūlymų – neišsiaiškinus kliento norų, Jūsų pasiūlymai gali netikti, nepatikti klientui,
       - taktiškai pasakykite savo salono paslaugų kainas. Ne visi klientai išdrįsta to paklausti,
       - aptarnaudamas klientą, bendraukite su juo, o ne su kolegėmis,
      – baigus darbą, patarkite klientui, kaip prižiūrėti plaukus, kokią naudoti kosmetiką, patarkite ją įsigyti.
    4. Atsisveikinti:
   - akių kontaktas,
   - šypsena,
  – padėka: Malonu, kad pas mus apsilankėte. Džiaugiuosi, kad pasirinkote mūsų saloną.
  – Atsisveikinimas paliekant atviras duris: Geros Jums dienos. Iki pasimatymo, lauksime apsilankant.
   Aptarnaukite kitus taip, kaip norėtumėte būti aptarnautas.

Klientų tipai ir bendravimo su jais principai

Baikštus klientas


 Žmogus dėl vienokių ar kitokių priežasčių nejaukiai jaučiasi naujoje aplinkoje (jį gali slėgti salono prabanga, tai gali būti pirmasis jo apsilankymas, jis gali neturėti daug pinigų, būti atvažiavęs iš rajono ar šiaip nerimastingas). Toks klientas vengia žvilgsnio, nedrąsiai stoviniuoja, atrodo, kad norėtų kažko paklausti, bet bijo, nežino prie ko prieiti, kalba tyliai, neaiškiai. Bendravimas jį gąsdina.

Elgesio strategija:

Tai nėra blogas klientas. Jam reikia neįkyraus padrąsinimo, globos, laiko apsiprasti su aplinka. Jam galima pasiūlyti pavartyti žurnalus, informuoti apie salone teikiamas paslaugas, pasiteirauti, kas jam rūpėtų, su kokiais pageidavimais atėjo į saloną. Baikščiam klientui reikia viską išsamiai išsiaiškinti ir paprastai paaiškinti, jei reikia – palydėti. Kirpėjas turi būti aktyvesnis negu klientas, tačiau neperlenkti lazdos – įžūlumas tik dar labiau išgąsdins ir taip nejaukiai besijaučiantį klientą.


Nekantrus, irzlus klientas

 Tai žmogus, kurį reikia skubiai aptarnauti. Gal jis tiesiog skuba, gal tai jo charakterio bruožas. Jį galima atpažinti iš skubotų, nekantrių judesių, nuolatinių raginimų paskubėti. Jis nori išskirtinio dėmesio ir pastangų jį aptarnaujant.

Elgesio strategija:

Svarbu prisitaikyti prie tokio kliento tempo, kuo skubiau palydėti jį į reikiamą vietą, suteikti norimą paslaugą, tiksliai ir trumpai atsakyti į jo klausimus. Kirpėjas turėtų išlaikyti vidinę pusiausvyrą, neparodyti nepasitenkinimo dėl kliento raginimo ir pastabų. Skubantį klientą reikėtų iš anksto informuoti, kiek gali trukti aptarnavimas, kad jis galėtų įvertinti, ar galės skirti tam laiko.

Pretenzijos

 Kartais klientas pareiškia savo pretenzijas, nepasitenkinimą. Tai abiem pusėms – tiek klientui, tiek kirpėjui – nemaloni, potencialiai konfliktinė situacija. Įsidėmėkite: vienas nepatenkintas klientas papasakos apie Jus ir savo draugams, todėl elkitės taip, kad būtų išlaikytas kontaktas su klientu.

Kontaktą padeda išlaikyti vidinės nuostatos:

1. Nereikia priimti kritikos kaip asmeninės (nukreiptos į jus kaip į žmogų), nes kyla pavojus įsivelti į asmeninį konfliktą, kurį sunku valdyti, išlaikant savo emocinę pusiausvyrą.

2. Pripažinkite, kasd klientas turi teisę pareikšti nepasitenkinimą, pretenzijas, o jūs – teisę išsakyti savo poziciją, paaiškinti, kaip vertinate jo padėtį, jei tai yra reikalinga.

Elgesys, kuris didina kliento nepasitenkinimą, sukelia konfliktą:

 1. Nesutikimas su kliento išsakyta pretenzija ( Jūsų pretenzijos neturi pagrindo. Aš nieko blogo nepadariau ir pan.)
 2. Kliento puolimas ( Jūs pats to prašėte. Prašome manęs nemokyti. Aš geriau už Jus išmanau savo darbą ir pan.)
 3. Ignoravimas ( Viskas yra puiku. Kuo Jūs nepatenkintas? Manęs laukia kiti klientai ir pan.).

Kaip elgtis, kai klientas pareiškia pretenzijas

Jei klientas nepatenkintas, jis turi matyti ir suprasti, kad dėl to Jums labai nemalonu.


 1. Pretenzijos išklausymas.
Reikia leisti klientui išsakyti savo pretenzijas jo nepertraukinėjant ir jam neprieštaraujant.


2. Padėka už pretenziją.


 Klientas, kuris reiškia pretenziją, daro Jums paslaugą – tik žinodami, ką padarėte netinkamai, galite ištaisyti savo klaidas ir pasistengti jų nekartoti, pagerinti klientų aptarnavimo kokybę, sukurti teigiamą grožio salono įvaizdį klientų sąmonėje.

3. Pretenzijos konkretizavimas.


Pretenzijų srautas dažnai gali būti nekonkretus. Jei norite padėti klientui, reikia žinoti, kuo jis nepatenkintas. Todėl turite pasitikslinti, kuo klientas nepatenkintas.


 4. Siūlomo sprendimo išsiaiškinimas.

Klientas, reiškiantis pretenzijas, dažnai turi norimo, jį patenkinančio sprendimo variantą. Jums tereikia išsiaiškinti, paklausti klientą, ko jis norėtų, pageidautų, koks yra jį patenkinantis sprendimas.

5. Sprendimo įgyvendinimo aptarimas.

Darbo su skundais taisyklės

1. Padėkokite už gautą pastabą ir paaiškinkite, kodėl esate dėkingi (žodžiais ir gestais). Pavyzdžiui, esu Jums dėkinga, nes nurodėte mano klaidą ir aš galėjau ją ištaisyti.

Dėkojant svarbu neprarasti savigarbos.

2. Atsiprašykite. Pavyzdžiui, skundas gautas dėl kitos pamainos darbo. Pasistenkite tuoj pat girdint nepatenkintam klientui susisiekti su kitos pamainos darbuotoju telefonu.


3. Pažadėkite neatidėliodami imtis priemonių ištaisyti klaidą. Žadėkite tik tai, ką įmanoma įvykdyti.

 4. Gaukite daugiau informacijos. Pavyzdžiui, Ar galite suteikti informacijos, kuri padėtų ištaisyti mūsų klaidą kuo greičiau?


5. Ištaisykite klaidą kuo skubiau.


6. Patikrinkite, ar klientas patenkintas. Pavyzdžiui, vadovas gali padėkoti raštu, telefonu.


7. Padarykite taip, kad ši klaida daugiau nepasikartotų.


 Tam Jūs turite išanalizuoti skundą;


 - kuo klientas nepatenkintas,
 - kas buvo negerai atlikta,
 - kokia klaidos priežastis.
 Gydome priežastį, lėmusią klaidą, o ne simptomą.

Serviso psichologija

Kaip elgtis, kai ant Jūsų šaukia

Kai Jus kritikuoja, šaukia, Jums duodama suprasti, kad šio žmogaus problema esate Jūs. Parodykite, kad išklausėte ir supratote.

Tikslas – nuslopinti įtampą ir priartėti prie problemos:

 - neginkite savęs ir jokiu būdu nepulkite gindamiesi,
 - palaikykite vizualinį kontaktą,
 - sureaguokite į besiskundžiančiojo emocijas. Pavyzdžiui, Jūs man atrodote įskaudintas,
 - įtikinkite, kad skundas išgirstas ir suprastas. Pavyzdžiui, Tikrai, aš supratau, kad mano elgesys… ,
 - tikinkite, kol šaukiantysis nusiramins,
 - tik tai pasiekę, išdėstykite savo poziciją, bet tik emocijoms aprimus. Pavyzdžiui, Galbūt aš klystu, Jūs pats nuspręskite,
 - paklauskite, ką galima padaryti šiuo metu, norint ištaisyti klaidą.
Jeigu vėl pradeda šaukti, pradedame viską iš pradžių.
 Jeigu Jūs gavote vieną skundą, reikia suvokti, kad Jumis nepatenkinti maždaug 26 žmonės.
 Jūs turite būti dėkingas žmogui, išsakusiam kritiką, juk jis suteikia informacijos, kas negerai ir vis tiek lieka Jūsų klientu.

Šaltiniai: ištrauka iš knygos „Kirpėjo menas“

Sally Norton – Makiažas ir odos priežiūra

22 Spa 2015 Kategorija: spektras, švietimas

 Ši gausiai fotografijomis iliustruota sveikatos ir grožio redaktorės Sally Norton parengta knyga skirta visoms moterims, kurioms rūpi grožis, odos priežiūra ir makiažas. Moteris gali atrasti patarimų, praversiančių jos grožio puoselėjimui.

Noriu parodyti, kad gražiai atrodyti gali ne tik manekenės ir Holivudo aktorės. Kiekviena moteris gali būti žavi tereikia rūpintis savimi, paslėpti, kas nelabai gražu ir paryškinti, kas dailu. Pabandysiu išsklaidyt paslaptis, kurios paprastai gaubia visokius makiažo, odos priežiūros ir grožio preparatus. (6 psl.)

Autorė žinyne su rėmėjų drabužiais ir priedais, kuris suskirstytas į tris didesnes dalis, skaidomas dar smulkiau, rašo apie odą, kūną ir makiažą.

Odos, kūno ir makiažo dalyse visa tai nagrinėjama giliau. Oda nėra toks paprastas audinys, ji susideda iš epidermio ir dermos, atlieka tam tikras funkcijas. Pasakojama apie tai, iš ko ji sudaryta, kaip svarbu ja tinkamai rūpintis. Yra galimybė pasidaryti odos testą, atsakoma į daugybę skaitytojams iškylančių klausimų. Oda turi savo tipus, kurie reikalauja specialios priežiūros (tai, kas tinka riebiai odai, netiks sausai odai), ir atspalvius: šaltą, šiltą, gelsvą. Grožio žodinėlyje palengvinama našta renkantis iš plataus asortimento grožio priemonių ir kiekvienai moteriai tampa žinomi tokie žodžiai kaip „alergijos nesukeliantis“, „alijošius“, „antioksidantai“, „baltasis inkštiras“, „be lanolino“, „benzoilo peroksidas“, „dermatologų patikrinta“, „drėkinamosios medžiagos“, „dvimetės nakvišos aliejus“, „elastinas“, „grandymas (eksfoliacija)“, „hipoalerginis“, „jojobos aliejus“, „kakavos aliejus“, „kolagenas“, „liposomos“, „ne komedogeninis“, „pH pusiausvyra“, „retinas A“, „SAR“, „tirpus vandenyje“, „T zona“, „ultravioletiniai (UV) spinduliai, „vaisių rūgštys“, „vitaminas E“.

Rašoma apie vonios ir dušo procedūras, apie kova su celiulitu, kokias priemones rinktis, tačiau primygtinai neperšama. Sužinome kokios problemos egzistuoja ir kaip jas būtų galima spręsti, tai sužadina moters vaizduotę rūpintis savo unikaliu grožiu.

Nėra prasmės pirkti brangių odos priežiūros priemonių, jei jos netinka jūsų odos tipui – tik prisikaupsite nereikalingų buteliukų. (12 psl.)

Leidžiama suprasti, kad kiekviena moteris gali ir netgi turėtų atrasti tam laiko, kad išryškėtų jos gražiausios savybės, o trūkumai būtų užmaskuoti.

Sally teigimu, tereikia „įgusti“, kad rūpinamasis savimi taptų įprastu dalyku jūsų kasdienybės rutinoje. Svarbu pabrėžti, kad reikėtų įgyvendinti tai, kas rašoma, kad pasiektum savo užsibrėžtą tikslą grožio sferoje. Jūs pati geriausiai žinote, kas jums tinka, gal netgi pažadinsite savyje slopinamą kūrybinę gyslelę.

Manekenė ar kino žvaigždė gali turėti visą būrį makiažo specialistų, o paprasta moteris to neturi. (66 psl.)

Makiažo sričiai aptarti sužinome apie tai, apie ką probrėkšmiais galėjome perskaityti ir portaluose, tačiau makiažas apžvelgiamas išsamiau, moteris gali pati peržvelgti, nuspręsti, kas jai tinka, pasinaudoti patarimais, kurių apstu, ir atrodyti gražiai.

Kiekviena kaimo ar miesto moteris gali būti tokia, kokia ja sutvėrė gamta, tik paryškindama savo natūralų žavesį sutviskėti dar geidulingiau, įspūdingiau ir taip, kad jai neatsispirtų nė vienas.

Žurnaluose pasitaikantys kosmetiniai pakeliai pravers savaitgalio išvykose. (124 psl.)

Aprašoma gana detaliai, papunkčiui, veiksmai, ką ir kaip naudoti pademonstruojami nuotraukomis, taigi nėra sudėtinga tai įgyvendinti ir pačiai, tereikia daugiau laiko ir pajamų.

Svarbiausia žinoti, ko tau reikia ir išdrįsti kreiptis į specialistus, jei atrodo, kad šioje gausybėje apsipirkti sudėtinga. O iš finansinių patarimų skirtų grožio sričiai jūs galite išsirinkti tuos patarimus, kurie išties jums galėtų būti vertingi.

Neišmeskite dažų vien todėl, kad šiuo metu tokia spalva nemadinga – gal po kelių mėnesių ji vėl jums patiks. (125 psl.)

Jums ir ne kam nors kitam, nes ne viskas, kas rašoma, tiks moters situacijai. Praktiškai išbandę žinosite, kas tiktų.

Verčiau pirkite ne brangų aromatizuotą drėkiklį kūnui, o pigų, bet veiksmingą. O už sutaupytus pinigus galėsite nusipirkti mėgstamų kvepalų. (125 psl.)

Pasikonsultavę su specialistais (nors tarp patarimų skiriama dėmesio ir toms procedūroms, kurias kuo puikiausiai moteris atliktų ir namie, viena iš tokių sričių yra veidas) knygoje rastus patarimus praturtinsite grožio naujovėmis, todėl galėsite ramiai miegoti, to jums ir linkime, laiko sau, savo grožiui puoselėti, kad tarp gausos darbų gebėtume būti išties žavinga, patraukli, įspūdinga, tokia, kokia norėtumėte būti.

Taip pat galime akies krašteliu dirstelėti į tai, ko reikia, kad nagai nelūžinėtų, nekamuotų sukietėjusi arba peraugusi antnaginė odelė bei jie būtų gražūs ir įspūdingi, paryškinti tokiomis spalvomis, kokių jūs pageidaujate, todėl nebijokite eksperimentuoti ir būsite nudžiuginta.

Vertė Dalia Zaikauskienė, 128 puslapiai

Tekstą parengė Ligita iš „Ligi Dangaus“

Sveiki,


Jūs lankotės mano asmeniniame tinklaraštyje, kuriame dalinuosi su Jumis savo mintimis, pastebėjimais. Čia taip pat vyksta turiningos diskusijos ir konkursai.

Labai lauksiu ir Jūsų minčių, nesivaržydami* komentuokit, siūlykit įvairias temas. Drauge galim atrast reikšmingų dalykų – nuo žemės grumstelio pločio ligi dangaus. Pradedam paieškas.

* yra papildomų sąlygų:)

Ligita


Welcome,


You visit my personal blog, where I share with you my thoughts and observations. It also hosts rich debates and competitions.

I will wait for your thoughts, feel free* to comment and to offer a variety of topics. Together we can discover important things – from the ground up to the sky. Let’s start the search.

* There are additional conditions:)

Ligita

Nori susirašinėti popieriniais laiškais? Palik savo kontaktus žemiau. Arba rašyk el. paštu: ligita@ligidangaus.lt

Tavo vardas

Klausimas

captcha

Saugos kodas

    Prenumeruok RSS

    Įrašyk savo el. paštą

  • Balsavimas

    • Ligita dabar kuria. Parašyk jai laišką, jei kyla klausimų dėl tavo kūrybos ar nori papasakoti apie save. Atsiprašome, laikinai neaptarnaujame. ligita@ligidangaus.lt
  • Tapk gerbėju

    Ligi Dangauson

    Darbai

    Radai klaidą? Pranešk.

    Kategorijos

    Archyvas

    Tinklaraščiai, batai ir sausainiai :))

    Poko.lt